实行痕迹化管理  提高稽查水平

　　为规范用热，今年公司对稽查工作实行痕迹化管理和全员分级稽查管理，使稽查工作责任更明晰，证据更透明，对违规现象的打击也更有针对性。

　　供暖开始前，公司将往年违规用户采取了断开连接管道这种最简单最有效的办法。客服中心联合生产处、安保处、分公司对断开情况逐户进行验证核实，确保了此项工作的落实到位。同时，公司在社区张贴了《致2015/2016用户告知书》,宣传公司稽查政策。

　　供暖运行平稳后，稽查工作也随即全面展开。根据分级管理及痕迹化管理要求，安保处根据部门人数和换热站面积相搭配，划分了稽查范围，下发了新的《关阀记录本》、《稽查记录本》和《违规用户通知单》，建立文本稽查档案。各分公司、职能部门认真落实稽查制度，履行稽查职责，对应红黄蓝绿稽查标识贴牌，认真细致地对包片区域进行了逐一核查，避免了漏查、不查等情况的发生。

　　今后，安保处将严格落实各项规章制度，认真履行稽查职责，不断提高稽查水平，切实维护公司利益。（安保处  韩海涛）