这座城，没有了昔日的车水马龙，可时时处处，还是我们深爱的模样。本轮疫情发生以来，淄博热力有限公司在淄博市热力集团的坚强领导下，勇担国企重任，聚焦疫情防控与供热保障双责不停步，为广大用户居家抗疫送去最温暖最坚实的守护。

战疫之下，扎实做好防控工作是保障供暖的关键举措。在本轮疫情发生以来，淄博热力第一时间吹响“抗疫保供”集结号。认真落实各项疫情防控硬核规定，对出入人员进行严格把控；每天对办公场所进行全面消毒；科学指导用户线上办理业务，确保疫情期间服务质量“不打折”；取消堂食，采取发放盒饭方式，保障职工安全就餐……

自3月11日起，疫情突变。一夜之间，淄博似乎按下了暂停键，这座城市安静了下来。在战疫最为关键的时刻，淄博热力即刻行动起来，“跑”出了“抗疫保供”主动权。

在3月11日部分小区刚被封控时，公司第一时间制定了疫情防控期间值班人员名单，在部分职工因疫情原因无法按时上岗时立即启动预案，确保了供热工作不受影响。3月12日，生产运行关键岗位人员在配合社区做完核酸检测后，通过市热力集团公司和政府的协调，积极主动与小区负责人员沟通，及时奔赴工作岗位。疫情的突变致使交接班时间发生调整，但大家没有一句怨言，工作没有一丝慌乱：调度人员精细调节运行参数，巡检人员密切关注供热“动脉”，热线人员24小时守候“968111”，首站人员时刻监控热源曲线……一切顺畅的如通往千家万户的暖流。

在此特殊时刻，“热力一家亲”展现得淋漓尽致。12日早上，热线班班长张红在及时返岗的同时，考虑到其他热线员和调度员因疫情原因无法按时回家吃饭，把家里能带的食物全部带到单位，满足了同事一天的生活保障！与此同时，公司积极筹备物资，由公司领导带队，为全体在岗职工送去了食品，及时解决了他们的就餐问题。特殊时期的守望相助，在这个乍暖还寒的春天里，宛如一道温暖的光，照进了大家的心里。

在刚刚过去的寒冬中，热力职工上下同心，并肩作战，抵御住了寒潮的侵袭，守护了千家万户的温暖。面对疫情，我们同样扛起责任和担当，以科学有效的方法和坚韧不拔的毅力，全力以赴打赢这场生命安全守卫战。