供暖需要全社会的支持和帮助

　　“这么冷怎么停汽了？”

　　“实在抱歉！今天供电局维修线路停电半天，现在我们换热站无法运行，请耐心地等等吧，来电了我们马上送暖！”

　　“我不管，钱交给热力公司了，不暖和就找你们！今天可是零下十度啊！你们不会让供电局等暖和了再停电······”

　　十二月十八日新区锅炉房停电！分公司电话不间断地响一天了。面对用户的斥责，我产生了一个疑问：供暖仅仅是热力公司的事情吗？都说冬季供暖是关系到民生、关系到社会稳定的大问题。那反过来说热力公司是不是也需要全社会的帮助？供电局维修线路没错，但是停电的时候有没有考虑过会影响老百姓供暖？

　　做好供暖工作是热力公司应负的责任，公司也一直强调加强供暖服务、保证用户供暖质量，热力职工们也朝着这个方向努力着。但是，电可能随时停、管线过路也需要多方协调……许多环节制约着我们的供热工作。私自放水、偷用暖气、私装家用换热设备等问题损害我们的利益，就是入户检查也需要用户的配合。

　　进入寒冬季节，供暖成为社会关注的焦点，这时大家有没有想一想：社会是一个整体，谁也不能独立存在，供暖不仅仅是热力公司的事情，更需要全社会的支持和帮助。（新区分公司  潘峰）