抗寒流多措并举  迎佳节和谐供热

　　今年的冬天相比往年，气温偏低，持续时间较长。为确保平稳供热，中心区分公司做了大量的工作。

　　一、深入开展“和谐供热”、“温暖就在您身边”主题实践活动。进入供暖期以后，我们主要面对三个问题：一是气温将进入年平均最低阶段；二是两节两会及严寒天气的双重考验，给分公司供暖工作提出了更高的要求。三是供热前期的管网平衡、疏通、堵漏等抢修、调节工作刚刚告一段落后，职工的工作可能存在懈怠和麻痹大意的现象。针对上述问题，我们及时召开了站长以上干部会议，教育职工在关键时候不松懈，及时解决处理各种问题，确保和谐供热。

　　二、预防为主，强化应急预案。预防供热事故的发生，重在对过去各种供热事故的经验总结积累，更要依靠科学、利用技术。首先，对过去出现的各种供暖效果不佳、管网跑冒滴漏、管道冻裂失水等问题进行了充分研究。其次，充分运用供热运行技术，逐一检测、计算、分析问题原因，提出预防措施。第三，充分利用现场管理知识，使各种假象事故处理程序化和规范化，根据各个供热站的地理位置和抢修人员现状，编制方案使问题处理空间缩小、时间缩短，联系更加紧密、反映更加快捷。

　　三、特殊时期，抓好重点。一是热源必须作为重中之重。与生产部门积极沟通配合、提高锅炉运行水平、减少锅炉运行事故，成为我们的第一工作；二是做好重点用户特别是一些老大难用户和一些有影响的用户的走访和解释工作，尽最大限度使用户满意。拓宽信访交流渠道，开辟“有事找经理”热线，真正做到了“小事不出站，大事不出分公司”的良好局面。（中心区分公司  蒋长天）