温暖就在您身边

——记中心区分公司军干所站站长侯健

　　说起侯健，可能很多人都不太熟悉他。他高高的个子，黝黑的肤色，缄默的言语举止，温和的笑容，加上戴一副眼镜，确实说不出他有多少与众不同之处。但在以后的日子里，渐渐地让人感到他的笑容里带着谦逊，言谈中带着诚恳，举止中带着勤奋，而他的行动中带着更多的是奉献和付出。

　　10月初，军干所换热站划归中心区分公司，正值临近供暖的时候，侯健被安排担任军干所站的站长。军干所站是一个多功能换热站，系统复杂，一个站３套独立供暖系统，总供热面积达30余万平方米，时间紧、任务重，来不及仔细思考，侯健站长走马上任了。正式供暖后，供热管网的复杂，给他带来了不少困难。“兵来将挡，水来土掩”，侯健带着他特有的沉着和冷静，一方面，指挥运行人员做好换热站的温度调节等工作；一方面，认真分析、仔细研究，与维修工一起一个个地调节阀门，甚至楼前阀门、用户家的锁闭阀他都逐一调节，直到供热管网调节到“水力平衡”，用户家的暖气都热了为止。

　　对于侯健来说，考验还刚刚开始。由于军干所改造范围较大，新增面积较多，许多管网都是刚刚敷设的，淤泥、杂物不时地光顾军干所供暖系统，管道堵塞、换热器堵塞等供热故障时时困绕着还未来得及喘息的侯健。对此，他迅速启动“站级应急预案”，迅速进行拆检，一边学习，一边维修，把故障影响降低到最低限度。短短的一个月时间，他仅拆洗换热器就达三次之多……

　　对于用户的不理解，侯健总是以他谦和的笑容和特有的诚恳融化了用户激动的情绪。他认真地对同事们说，“把自己的情绪埋藏得深一点，对待用户提出的问题认真一点，把暴露的问题仔细剖析一点。只有你理解了用户，用户才能理解你。”军干所站在侯健的领导下，真正实现了“小事不出站，大事不出分公司”的和谐、平稳运行的供热局面。有的用户写来了表扬信，有的用户还送来了写着“情暖干休所心系千万家”的锦旗。

　　侯健，一个普通的名字，一个平凡的人，但是从他的身上，可以看得到“热力人”的形象，能给人以温暖，也能给人以希望！（中心区分公司  蒋长天）