恪尽职守  敬业为民

——记新区分公司供销站站长耿刚

　　耿刚，憨厚的外表，慢条斯理的话语，让人一看就知道是一个稳重、勤劳、耐心的“实干家” 。供销站供热面积24万平方米，管网老化严重，是分公司最大的换热站。就是在这里，耿刚一干就是11年。莫说对站内设备、二次管网及所属阀门井有多熟悉，就连阀门井内有几个阀门及阀门规格都能够如数家珍般娓娓道来。这其中，渗透了他多少汗水，付出了他多少心血、牺牲了他多少休息日······

对生产尽职尽责、一丝不苟

　　供暖初期，任务最为繁重，这不，运行刚刚开始，“麻烦事”便来了。09年新接手的通济小区近15个楼座，管网老化严重，加之到处都是水泥地面，致使查漏工作困难重重。耿站长冒着零下10℃的严寒，不顾脏、累，顺着下水管道，翻开一个个沿途的污水井盖排查。“功夫不负有心人”，让人“茶饭不思”的漏水点终于被敲定在通济小区15#、30#楼之间。耿站长顾不得歇息，随即破路面、修管网，协同维修人员将管网修整完缮，保证了换热站的正常运行。

对用户不厌其烦、耐心细致

　　用户的电话就是命令，从不推诿扯皮，这是耿站长多年来的供热服务作风。一次，东大化工宿舍用户反映暖气不热。耿站长得知情况后，从站内设备到二次管网，直至用户家中，都仔细检查了一遍，也未发现问题所在。用户都在等着供暖呢！巨大的压力使得平日耐心、稳重的耿站长也着急起来。后来，凭借自己多年来对阀门管件的使用经验，细心的他发现东大化工宿舍楼阀门井内有一只DN150的蝶阀手轮与挡水板脱节了，致使手轮指示“开启”的阀门挡水板并未打开。找到了症结所在，问题便迎刃而解了。几天的忙碌换来了用户的正常供暖，对耿站长来讲，值！

对同事与人为善、乐于助人

　　跟着耿站长工作过的人都不愿轻易调离，这源于他与人为善、乐于助人的性格。无论工作还是生活，只要同事有困难，他必定竭尽所能伸出援助之手。在他的带领下，他所在换热站在历次和谐供热劳动竞赛中均取得了骄人成绩。

　　是他，不辜负领导对他的信任，大任当前、勇挑重担；是他，无愧于用户对他的重托，辛苦一人、温暖万家。（新区分公司  王凌艳）