老供暖问题得到彻底解决

　　开发区分公司今年新接收的魏家庄老三号楼因处于供暖管网的最末梢，以往供暖效果一直不好，每到冬季，居民都希望用上热乎乎的暖气。今年由我们公司供暖后，因为公司在用户中有良好的声誉，许多以前因不热而停供的用户也满怀期望地交上了供暖费。

　　供暖开始后，这栋楼不热的问题又重新出现了。一些用户很不满意，甚至对我们公司的声誉产生了怀疑。对此，分公司立即采取措施，因为是新接手的换热站，分公司工作人员和魏家站站长挨个打开阀门井，查看并调节阀门的开度，以增加这栋楼的循环流量；分公司两位副经理多次到用户家中详细了解情况，制定解决方案；维修班长毕先玺也带领维修人员前去为用户冲洗管道等。采取一系列措施后，虽然有些用户室内温度提高了点，可仍旧不很理想，但用户对我们认真诚恳的工作态度非常满意。

　　为彻底解决魏家庄老三号楼的供暖问题，相关人员进行了认真分析。这栋楼本来由颐和花园站供暖，但由于各种原因，颐和站在供暖初期没有投运，其用户由魏家站负责供暖。这样，本来就处于管网末梢的老3号楼，供暖效果就更差了。要彻底解决魏家庄老三号楼的供暖问题，根本在于颐和站的投运。为此，总公司和分公司领导多次找相关单位积极协调，终于在12月5日下午4点30分，为颐和站送上蒸汽。该站的投运，不仅保证了颐和花园的供暖效果，最重要的是，老3号楼不热的问题彻底解决了，用户家中供暖温度达到了规定标准。

　　解决问题的过程，用户看在眼里，暖在心上，不由纷纷赞叹公司的服务态度和供暖质量。（开发区分公司  于化虎）