青春在岗位上闪光

——记蒸汽输配分公司抄表巡线班班长马海龙

　　马海龙是抄表巡线班的班长，他工作脚踏实地，任劳任怨，带领班组顺利完成了各项工作任务，保证了蒸汽管线的安全运行，得到了领导和职工的一致好评。

　　抄表巡线班肩负着公司近100多家用户及50余家内部换热站计量表的抄表及蒸汽高温水管线的巡线任务，由于涉及管线的安全运行及与用户的结算，马班长每天都对相关数据认真进行汇总，发现问题及时与计量部门沟通解决。同时，他力所能及地为用户解答疑问、处理问题，将心比心地做好用户的服务和解释工作。一次，一位用户因为计量表损坏后，对蒸汽用量的换算方式不满，要求减免部分蒸汽费。马班长核实情况后，几次上门，摆出事实，有理、有据、有节地做用户的工作，一次、两次、三次……最后用户终于被他的热情和诚恳所感动，同意了公司提出的方案。

　　随着城市建设的发展，蒸汽高温水用户每年都在发生变化，阀门井井口近1200个，最远的表已经接近垃圾电厂及西十一路。因此每个抄表员所管辖的表不仅量多，而且范围广，加之一年四季都在野外工作，劳动强度不断加大，班组成员难免有些牢骚。针对这些现象，一方面马海龙与班组成员坦诚地交换各自的看法，教育职工把公司发展的责任放在肩上。另一方面，在工作中统筹兼顾，合理安排，使大家都保质保量地完成了各项生产任务。

　　要想干出一番成绩，总要付出比别人多的心血和汗水。马海龙以他的实际行动在平凡的工作中创造了不平凡的业绩，把自己的青春、智慧和力量献给了热力事业。（蒸汽输配分公司  王健）