麦迪绅站两姐妹
发布时间:2012-01-04

 

麦迪绅站两姐妹

 

  “你好,麦迪绅站报温”。一听这标准、清脆而优美的普通话,开发区分公司热线值班员们便知道,麦迪绅站张氏两姐妹中的其中一位又上班了。

  两姐妹都是其他单位的内退职工,今年一起来到麦迪绅站运行工岗位做季节工。从来到站上第一天开始,姐妹俩都有个习惯,无论是进行岗位培训,还是跟着老职工熟悉站内设施、学习操作步骤等,总爱拿个本子边听边记,尤其遇到不懂的问题时,更是记得仔细。她们说:这样记下来,平时可以翻翻看,还可以在自己进行模拟操作时比照一下,记得牢,学得快。如果一个人值班时,有些地方不懂了,还可以再翻翻,就知道怎么处理了,不会慌了神。

  姐姐张丽华闲不住,当班时总爱在机房内转来转去,看看这、听听那,摸摸电机表面,对运转设备、显示仪表不时地查看一下。手里还老拿块抹布,看哪儿有脏污、灰尘,就随手一擦,用她的话说就是:“干净了才让人看着舒服”,因此,站内的设备总是保持着干净的外表。

  妹妹张春华脾气特好,接听用户电话总是柔声细语,有时碰到固执的用户,电话一打就是半个小时,甚至连吵带骂,可她总是不厌其烦地做着解释,直到把用户的怒气平息,同时及时将用户情况反馈到站长那里进行处理,这样一来,在很短的时间内,用户热线电话就很少了。

  姐妹俩听说麦迪绅站连续两年被公司评为先进班组,便齐声说:今年咱们也加把劲,好好干,还要创个先进班组。看那劲头,比我们正式工还足。她们说在这干一天,就要把这一天的工作当做自己的事情去干好。这样的觉悟,出自季节工,让我们无比佩服。但是在无正式工、临时工之分、关系非常融洽的麦迪绅站,这又是多么的正常。

  班组就好比一个小家庭,只有每一个成员都融入其中,都把自己当成其中的一分子,它才会和谐,班组的管理、生产工作才会更上一个台阶。(开发区分公司  刘恒光)