因为我是站长

———记东区分公司西南村换热站站长宋明刚

　　西南村换热站站长宋明刚是位有着多年丰富供热经验，工作严谨细致的优秀站长。源于工作需要，宋站长还管理着华夏国际站，在供暖工作中，他用优质服务在广大用户中赢得了良好的声誉。

　　一个寒冷的冬夜，值班室电话里传来一阵急促的声音，西南村18号楼2单元一位用户来电反映，他家孩子刚出生十几天，由于突遇天气降温，家里暖气不热，孩子被冻得哇哇直哭。这时已是晚上九点钟，值班人员抱着试试看的想法给宋站长打来电话，宋站长二话没说，顶着凛冽的寒风，骑电动车从家中赶到用户家，又是排气，又是调节，终于使用户家中恢复温暖，这时时针已指向十点三十分。用户感动得拿出一条香烟表示感谢，宋站长委婉地谢绝了，并告诉用户：为大家排忧解难是我的责任，这是我的工作，是我应该做的。

　　事后，这名用户写来一封热情洋溢的感谢信，称赞了宋站长工作不计白天黑夜、不计上班下班、不收礼吃请、急用户所急的可贵之举。不计较个人得失、勤恳敬业、一心为用户着想，这就是我们的宋站长。（东区分公司  木日冈）