多措并举  应对寒流

　　今年冬天格外冷，气温持续处于零下十几度，供暖形势骤然严峻，供热企业也承担了很大的压力。强大的寒流面前，公司不畏严寒，变压力为动力，及时启动供热应急预案，采取多种措施应对天气强降温，竭力为用户提供周到满意的服务。

　　统一调度指挥，确保供热质量。在寒流到来之前，公司安排各分公司、换热站统一提高出水温度，并根据气温变化及时调整供热运行参数，尽最大努力保证用户采暖所需。同时加大管网平衡调整力度，采取了新连接供热管网等措施，改善管网末端供热效果。公司领导夜间轮流值班，深入基层了解情况，及时处理供热中出现的问题。生产技术处作为突发事故调控抢修的调度指挥中心，24小时值班，遇到突发事故，及时调度、组织、协调有关部门积极抢修处理。抢修队和抢修车辆24小时待岗。各分公司也制定了相应的应急预案，负责处理各类突发事故，尽最大限度保证正常供热。

　　自备热源与外购蒸汽科学合理使用，保障了热源供应。09年公司在新城区锅炉房建设的70MW高温热水锅炉，今冬发挥了巨大效用，本运行期120多万平方米的供热负荷，有效缓解了中心城区热源紧张的局面，目前公司所有调峰锅炉运行正常。与此同时，公司加大与热源厂沟通协调力度，与各汽源厂建立“联动机制”，随时调整蒸汽压力。由于持续低温，蒸汽用量剧增，公司加强蒸汽调度，将外购蒸汽与调峰锅炉房自产蒸汽调配使用，科学合理地分配蒸汽，保障了热源供应。

　　加强安全检查，保证供暖运行安全平稳。严寒天气，对老管网老设备是一次严峻的考验。为确保供暖运行安全平稳，公司进一步加强安全管理，对设备、管网等进行了多次安全检查，尤其对锅炉房、换热站和运行年数久、工况条件差的一、二次网重点做好巡查工作，及时查漏堵漏，保证设备满负荷运转。重点对运行的蒸汽管网加大了安全管理力度，实行公司领导蒸汽管网（锅炉房）区域包干责任制，明确责任，落实到人，及时协调处理蒸汽管网（锅炉房）运行过程中存在的安全隐患，为公司安全生产提供了有力保障。

        千方百计，做好煤炭储备。公司高度重视煤炭的采购和储备工作，通过多方考察，顶着煤源紧缺、价格上涨的巨大压力，千方百计筹措资金采购优质煤炭。由于运煤车辆白天不能进入市区，公司相关工作人员加班加点连轴转，利用夜间押运、验收煤炭，全力保障煤炭供应。其它供热所需物资，公司也按照计划及时购进，确保今冬供热物资及时供应到位。

        发扬奉献精神，真诚服务用户。数九寒天，为让用户有一个温暖舒适的家，热力职工没有节假日，也没有休息日，无私奉献，不辞辛劳。有的迎风冒雪上门为用户排忧解难，用实际行动化解了用户的急躁与怨气；有的顶着夜间零下十几摄氏度的严寒天气，忙碌在抢修现场，溅湿的衣服都结成了冰；有的整天巡视在管线上，手脚都冻得裂开了口子；有的坚守操作岗位，感冒发烧了也不肯离开半步；有的节假日不能与家人团圆……他们急用户所急，想用户所想，用户感到温暖是他们最大的欣慰。正是因为热力职工顽强拼搏、无私奉献的精神，公司的服务水平连年提升，赢得了社会的广泛赞誉。

　　多项有力措施的全面落实，使公司缓解了供暖压力，经受住了严峻的考验。两会即将召开，春节愈来愈近，供暖任务仍然十分艰巨。虽然面临资金紧张、供热原材料价格上涨、成本增加、外部汽源不稳定等诸多困难，但为了让千家万户温暖过寒冬，公司全体干部职工将锐意进取，不断努力，有信心把供暖工作做得更好！（党群工作处 杨晓霞）